Politique de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous donnent un aperçu simple des données personnelles traitées lors de votre visite sur ce site. Les données personnelles sont toutes les informations permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans la politique de confidentialité complète figurant plus bas.

Collecte de données sur ce site

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?

Le traitement des données sur ce site est effectué par l’opérateur du site web. Ses coordonnées se trouvent dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de cette politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées d’une part lorsque vous nous les communiquez volontairement, par exemple via un formulaire de contact. D’autre part, certaines données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lors de votre visite sur le site, via nos systèmes informatiques. Il s’agit notamment de données techniques (par exemple navigateur internet, système d’exploitation, heure de consultation du site). La collecte de ces données s’effectue automatiquement dès votre visite sur notre site.

À quoi utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour assurer le bon fonctionnement du site. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement de navigation. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site, les données transmises sont également traitées pour la gestion des des devis, contrats ou autres demandes de service.

Quels droits avez-vous concernant vos données ?

Vous avez le droit d’obtenir gratuitement à tout moment des informations sur l’origine, les destinataires et l’objectif de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l’avenir. De plus, vous avez le droit, dans certaines conditions, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente. Pour toute question supplémentaire sur la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d’analyse et outils de tiers

Lors de votre visite sur ce site, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait notamment à l’aide de programmes d’analyse. Des informations détaillées sur ces programmes d’analyse se trouvent dans la politique de confidentialité complète figurant plus bas.

2. Hébergement

Hébergement externe

Ce site web est hébergé de manière externe. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir notamment des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et données de communication, des données contractuelles, des coordonnées, des noms, des accès au site web ainsi que d’autres données générées par l’utilisation du site.

L’hébergement externe a pour but de permettre l’exécution du contrat avec nos clients potentiels et existants (Art. 6(1)(b) DSGVO) et, dans notre intérêt, d’assurer une fourniture sécurisée, rapide et efficace de notre offre en ligne via un prestataire professionnel (Art. 6(1)(f) DSGVO).

Notre hébergeur traitera vos données uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de ses obligations contractuelles et en suivant nos instructions concernant ces données.

Hébergeur utilisé :

HOSTINGER operations, UAB

Švitrigailos str. 34,

Vilnius 03230

Lituanie

Traitement des données par sous-traitance (Auftragsverarbeitung)

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) pour l’utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat légalement requis en matière de protection des données, garantissant que l’hébergeur ne traite les données personnelles de nos visiteurs qu’en suivant nos instructions et conformément au RGPD (DSGVO).

3. Informations générales et mentions légales obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des informations permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, à quelles fins nous les utilisons, ainsi que la manière et le but de ce traitement.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès de tiers n’est pas possible.

Informations sur le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données de ce site est :

Jennifer Laillé Nutrition

Waldstraße 1a

85258 Weichs, Allemagne

Téléphone : +49 151 22346221

E-mail : contact@jenniferlaille-nutrition.com

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données personnelles (par ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf indication contraire dans la présente politique, vos données personnelles restent en notre possession tant que la finalité du traitement des données existe. Si vous exercez un droit légitime à la suppression ou retirez votre consentement au traitement, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d’autres motifs légaux pour conserver vos données personnelles (par ex. obligations fiscales ou commerciales). Dans ce cas, la suppression interviendra dès la fin de ces motifs.

Bases légales du traitement des données sur ce site

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’Art. 6(1)(a) DSGVO ou, le cas échéant, de l’Art. 9(2)(a) DSGVO pour les catégories particulières de données selon l’Art. 9(1) DSGVO. En cas de consentement explicite pour la transmission de données personnelles vers des pays tiers, le traitement est également fondé sur l’Art. 49(1)(a) DSGVO. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l’accès à des informations sur votre appareil (par ex. via device fingerprinting), le traitement des données repose également sur le § 25(1) TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à des mesures précontractuelles, nous les traitons sur la base de l’Art. 6(1)(b) DSGVO. Nous traitons également vos données lorsqu’il est nécessaire de respecter une obligation légale (Art. 6(1)(c) DSGVO) ou sur la base de notre intérêt légitime (Art. 6(1)(f) DSGVO). Les bases légales spécifiques sont précisées dans les sections suivantes de la présente politique.

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de notre activité, nous collaborons avec différents prestataires externes. Il peut être nécessaire de transmettre des données personnelles à ces tiers. Nous ne transmettons des données personnelles que lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat, lorsque nous y sommes légalement obligés (par ex. transmission aux autorités fiscales), lorsqu’un intérêt légitime justifie la transmission (Art. 6(1)(f) DSGVO) ou lorsqu’une autre base légale l’autorise. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données personnelles de nos clients que sur la base d’un contrat de traitement des données valide. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.

Transfert de données vers les États-Unis et autres pays tiers

Nous utilisons notamment des outils de sociétés basées aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers où le niveau de protection des données n’est pas garanti. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays. Nous attirons votre attention sur le fait que ces pays ne garantissent pas un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE. Par exemple, les entreprises américaines peuvent être tenues de communiquer des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous puissiez contester légalement cette action. Il n’est donc pas exclu que des autorités américaines (par exemple services de renseignement) traitent, analysent et stockent vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucun contrôle sur ces traitements.

Retrait du consentement au traitement des données

De nombreux traitements ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. La légalité du traitement des données effectué avant le retrait reste inchangée.

Droit d’opposition dans certains cas et contre la publicité directe (Art. 21 DSGVO)

Si le traitement repose sur l’Art. 6(1)(e) ou (f) DSGVO, vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles. Cela inclut le profilage fondé sur ces dispositions. La base légale de chaque traitement est précisée dans cette politique. Si vous vous opposez, nous ne traiterons plus vos données, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire pour l’exercice ou la défense de droits légaux (Art. 21(1) DSGVO). Si vos données sont traitées à des fins de publicité directe, vous pouvez vous y opposer à tout moment (Art. 21(2) DSGVO). En cas d’opposition, vos données ne seront plus utilisées à des fins publicitaires.

Droit de plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu présumé de la violation. Ce droit est indépendant de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat, dans un format courant et lisible par machine, et de les transmettre à un tiers si techniquement possible.

Droit d’accès, de rectification et de suppression

Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit d’accéder gratuitement à vos données personnelles stockées, à leur origine, aux destinataires et aux finalités du traitement, ainsi que le droit de demander leur rectification ou leur suppression. Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les cas suivants:

Chiffrement SSL/TLS

Ce site utilise pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels (par exemple commandes ou demandes) un chiffrement SSL/TLS. Une connexion sécurisée est reconnaissable au passage de l’adresse « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre du navigateur. Avec le chiffrement activé, les données que vous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

L’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l’obligation d’Impressum à des fins de publicité non sollicitée est expressément refusée. Les exploitants du site se réservent le droit de prendre des mesures légales en cas d’envoi non sollicité, par exemple par e-mail (spam).

4. Collecte des données sur ce site Web

Cookies

Nos pages Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont enregistrés temporairement pendant la durée d’une session (cookies de session) ou de manière permanente (cookies permanents) sur votre appareil.

Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement ou que votre navigateur les supprime automatiquement.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies internes) ou de sociétés tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent d’intégrer certains services fournis par des entreprises externes au sein d’un site Web (par exemple, le traitement des paiements).

Les cookies ont différentes fonctions. Certains sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités du site ne peuvent pas fonctionner sans eux (par exemple, la fonction panier ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies servent à analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à la communication électronique, à la fourniture de certaines fonctionnalités souhaitées par vous (par ex. panier d’achat) ou à l’optimisation du site (par ex. mesure de l’audience) sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sauf indication contraire d’une autre base légale. L’exploitant du site a un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies nécessaires pour garantir la fourniture techniquement correcte et optimisée de ses services. Lorsque le stockage de cookies ou de technologies similaires de reconnaissance nécessite votre consentement, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la création de cookies, autoriser leur enregistrement uniquement au cas par cas, refuser leur utilisation dans certains cas ou de manière générale, ou encore activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

Lorsque des cookies de tiers ou des cookies utilisés à des fins d’analyse sont mis en œuvre, vous en serez informé séparément dans cette politique de confidentialité, et votre consentement pourra être demandé le cas échéant.

Axeptio

Notre site utilise le service de gestion du consentement Axeptio, fourni par Axeptio SAS (15 rue Honnorat, 13003 Marseille, France), afin de recueillir et gérer le consentement des utilisateurs concernant le stockage de certains cookies sur leur appareil.

Axeptio affiche une bannière de cookies vous permettant d’accepter ou de refuser différentes catégories de cookies (fonctionnels, statistiques, marketing, etc.). Pour enregistrer vos choix, Axeptio utilise un cookie technique.

Le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD (respect d’une obligation légale) et l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime à la gestion conforme des consentements).

Pour retirer votre consentement, il suffit de supprimer le cookie Axeptio dans votre navigateur. Lors de votre prochaine visite sur le site, le bandeau de consentement réapparaîtra.

Vous trouverez plus d’informations sur la politique de confidentialité d’Axeptio ici : https://www.axept.io/fr/ (lien vers la politique de confidentialité dans le bandeau en bas de page).

Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, les données saisies (notamment vos coordonnées) sont enregistrées pour le traitement de votre demande et d’éventuelles questions complémentaires. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, si votre demande est liée à un contrat ou à des mesures précontractuelles. Dans les autres cas, il repose sur notre intérêt légitime à un traitement efficace des demandes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) lorsqu’il est requis. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Les données saisies via le formulaire sont conservées jusqu’à la finalisation du traitement de votre demande, au retrait de votre consentement, ou à votre demande de suppression, sauf obligation légale de conservation.

Contact par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, les données que vous nous communiquez (nom, message, coordonnées) sont enregistrées et traitées afin de répondre à votre demande. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre accord.

Le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (exécution contractuelle ou mesures précontractuelles) ou sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime à un traitement efficace des demandes). Lorsque votre consentement est requis, il repose sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, et peut être retiré à tout moment.

Les données issues de vos demandes de contact sont conservées jusqu’à la suppression demandée, le retrait du consentement, ou la finalisation du traitement, sauf si une obligation légale impose leur conservation.

WhatsApp

Nous utilisons également le service de messagerie WhatsApp pour communiquer avec nos clients et partenaires.

Le fournisseur est WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

La communication est protégée par un chiffrement de bout en bout (peer-to-peer), empêchant WhatsApp ou des tiers d’accéder au contenu des messages. Cependant, WhatsApp collecte des métadonnées (expéditeur, destinataire, heure, etc.). Selon sa propre déclaration, WhatsApp partage certaines données personnelles avec sa société mère Meta, basée aux États-Unis. Pour plus de détails : https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

L’utilisation de WhatsApp repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, correspondant à notre intérêt légitime pour une communication rapide et efficace avec nos clients et partenaires. Si un consentement est demandé, le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et ce consentement peut être retiré à tout moment avec effet futur.

Les échanges via WhatsApp sont conservés jusqu’à votre demande de suppression, votre retrait de consentement, ou la fin du traitement, sauf si la loi impose une conservation plus longue.

WhatsApp est certifié dans le cadre du “EU-US Data Privacy Framework (DPF)”, garantissant le respect des standards européens de protection des données pour les transferts vers les États-Unis. Plus d’informations ici : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt00000011sfnAAA&status=Active

Le transfert de données vers les États-Unis repose également sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails ici : https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum

Sur demande, une autre plateforme de messagerie peut être utilisée pour communiquer avec vous.

5. Outils d’analyse

Google Search Console

Nous utilisons Google Search Console afin de surveiller et d’optimiser la visibilité de notre site Web dans les résultats de recherche Google. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Search Console nous fournit des rapports sur la manière dont notre site apparaît dans les résultats de recherche Google (par exemple : les mots-clés utilisés, le nombre de clics, les erreurs techniques, etc.). Aucune donnée personnelle des visiteurs du site n’est transmise à Google dans ce cadre. Les adresses IP sont traitées sous forme anonymisée.

L’utilisation de cet outil sert à améliorer la performance et la convivialité de notre site Web. La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, qui autorise le traitement des données sur la base de notre intérêt légitime à garantir une présentation optimisée et techniquement fiable de notre offre en ligne.

6. Calendrier de rendez-vous en ligne

Calendly

Pour la prise de rendez-vous en ligne, nous utilisons le service Calendly (https://calendly.com/de), proposé par Calendly LLC, 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309, États-Unis. L’utilisation de Calendly repose sur notre intérêt légitime à proposer une offre en ligne techniquement fiable, économiquement efficace et optimisée, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Les données que vous saisissez lors de la prise de rendez-vous sont transmises à Calendly. Cela implique un transfert de vos données vers les États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations concernant la politique de confidentialité de Calendly à l’adresse suivante : https://calendly.com/de/pages/privacy.

Nous avons conclu avec Calendly un contrat de sous-traitance garantissant que Calendly traite les données exclusivement selon nos instructions et conformément aux exigences du RGPD.

Lors de la prise de rendez-vous, nous recueillons les données demandées dans le formulaire Calendly, ainsi que votre adresse IP au moment de la saisie. Ces données ne sont transmises à aucun tiers, et sont utilisées uniquement à des fins statistiques et d’organisation des rendez-vous. La saisie de vos données se fait de manière chiffrée, de sorte que des tiers ne puissent pas y accéder.

Vos données sont conservées aussi longtemps que le motif du rendez-vous reste pertinent, notamment lorsque la conservation est encore nécessaire à l’exécution ou au suivi contractuel, à la défense de nos droits, à la satisfaction de nos intérêts légitimes, ou lorsqu’une obligation légale de conservation s’applique (par exemple en matière fiscale). Si le rendez-vous n’entraîne aucune suite, vos données seront supprimées.

7. Réseaux sociaux

Facebook

Des éléments du réseau social Facebook sont intégrés à ce site web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.

Selon les déclarations de Facebook, les données collectées peuvent également être transférées vers les États-Unis et d’autres pays tiers. Une présentation des différents éléments Facebook est disponible ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Lorsque l’élément de réseau social est actif, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur de Facebook. Facebook reçoit ainsi l’information que votre adresse IP a visité ce site. Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte, vous pouvez lier le contenu de ce site à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d’associer la visite de ce site à votre compte utilisateur.

Nous précisons que nous, en tant que fournisseur du site, n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation ultérieure par Facebook. Vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy/

L’utilisation de ce service repose sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPDet à l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG. Votre consentement peut être révoqué à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site à l’aide de l’outil décrit et transmises à Facebook, nous partageons la responsabilité de ce traitement avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, conformément à l’article 26 du RGPD. Cette responsabilité conjointe se limite uniquement à la collecte et à la transmission des données. Le traitement ultérieur effectué par Facebook n’en fait pas partie. Les obligations conjointes ont été définies dans un accord de responsabilité conjointe, consultable ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l’intégration de l’outil Facebook et de sa mise en œuvre conforme au RGPD sur notre site. Facebook est responsable de la sécurité des données de ses produits. Vous pouvez exercer vos droits de personne concernée (par ex. demande d’accès) directement auprès de Facebook. Si vous exercez vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails :

Meta est certifiée selon le cadre « EU-US Data Privacy Framework » (DPF), un accord entre l’Union européenne et les États-Unis garantissant le respect des normes européennes de protection des données pour les traitements réalisés aux États-Unis. Les entreprises certifiées s’engagent à respecter ces standards. Informations complémentaires : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Instagram

Des fonctionnalités du service Instagram sont intégrées à ce site web. Ce service est proposé par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.

Lorsqu’un élément social est activé, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur d’Instagram, qui reçoit ainsi des informations sur votre visite de notre site. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram et cliquez sur le bouton correspondant, vous pouvez lier le contenu de ce site à votre profil Instagram. Ainsi, Instagram peut associer la visite de notre site à votre compte utilisateur.

Nous précisons que nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation ultérieure par Instagram. L’utilisation de ce service repose sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG. Votre consentement peut être révoqué à tout moment.

Lorsque des données personnelles sont collectées sur notre site et transmises à Instagram, nous partageons la responsabilité du traitement avec Meta Platforms Ireland Limited, conformément à l’article 26 du RGPD. Cette responsabilité conjointe concerne uniquement la collecte et la transmission des données. Le traitement ultérieur relève exclusivement d’Instagram. Les détails figurent dans l’accord suivant : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Meta est responsable de la sécurité des données de ses produits. Les droits des personnes concernées peuvent être exercés directement auprès de Facebook ou Instagram. Si vous nous adressez une demande, nous la transmettrons à Meta.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Plus d’informations :

Instagram est certifié selon le cadre « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Ce mécanisme garantit le respect des normes européennes de protection des données lors des transferts vers les États-Unis. Plus d’informations : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

LinkedIn

Nous disposons d’un profil sur le réseau professionnel LinkedIn, exploité par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn utilise des cookies publicitaires.

Si vous souhaitez désactiver ces cookies, veuillez utiliser le lien suivant :

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Le transfert de données vers les États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Plus d’informations :

Pour plus de détails sur le traitement de vos données personnelles, consultez la politique de confidentialité de LinkedIn : https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy?

8. Newsletter

Données relatives à la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur ce site, nous avons besoin de votre adresse e-mail, ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le titulaire de cette adresse e-mail et que vous consentez à recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée, ou uniquement sur une base volontaire. Ces données sont utilisées exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne sont pas transmises à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter repose uniquement sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par exemple via le lien de désinscription (« Se désabonner ») figurant dans la newsletter. La légalité du traitement des données déjà effectué n’est pas affectée par ce retrait.

Les données que vous nous avez fournies pour recevoir la newsletter sont conservées par nous, ou par le prestataire de service d’envoi, jusqu’à votre désinscription de la newsletter, puis supprimées de la liste de diffusion après votre désabonnement ou dès que leur finalité cesse d’exister. Nous nous réservons le droit de supprimer ou bloquer des adresses e-mail de notre liste d’envoi à notre discrétion, dans le cadre de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Les données enregistrées à d’autres fins ne sont pas concernées par cette suppression.

Après votre désinscription, votre adresse e-mail peut être enregistrée dans une liste noire (blacklist) afin d’empêcher tout futur envoi de messages. Ces données sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas combinées avec d’autres informations. Ce traitement sert à la fois votre intérêt et le nôtre, afin de respecter les exigences légales relatives à l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). L’enregistrement sur la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cette conservation si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Brevo

Pour l’envoi de nos newsletters, nous utilisons le service Brevo SAS (anciennement Sendinblue), situé 5 Rue d’Athènes, 75009 Paris, France.

Le traitement de votre adresse e-mail, et éventuellement de votre nom, est effectué uniquement pour l’envoi de notre newsletter, sur la base du consentement explicite que vous avez donné.

Nous utilisons également Brevo pour analyser l’utilisation de nos newsletters (par exemple les taux d’ouverture et de clics), afin d’améliorer leur contenu et leur pertinence.

Un contrat de sous-traitance (Data Processing Addendum) conforme à l’article 28 du RGPD a été conclu avec Brevo, garantissant que vos données sont traitées uniquement selon nos instructions et dans le respect des exigences légales en matière de protection des données.

Pour plus d’informations sur le traitement des données par Brevo, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/

9. Plugins et outils

Google Fonts (polices de caractères Google)

Ce site utilise Google Fonts, un service de polices de caractères fourni par Google, afin de garantir une présentation homogène et esthétiquement cohérente du contenu du site. Les polices utilisées sont installées localement sur notre serveur, de sorte qu’aucune connexion avec les serveurs de Google n’est établie lors de la consultation du site. Cela signifie qu’aucune donnée personnelle n’est transmise à Google dans ce cadre.

Pour plus d’informations sur Google Fonts, vous pouvez consulter :

https://developers.google.com/fonts/faq ainsi que la politique de confidentialité de Google :

https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Google My Business

Ce site contient un lien vers le profil Google My Business de l’entreprise. En cliquant sur ce lien, les utilisateurs quittent notre site web et accèdent à la plateforme de Google. Nous n’avons aucun contrôle sur le traitement des données effectué sur cette plateforme.

Pour plus d’informations sur la protection des données chez Google, veuillez consulter :

https://policies.google.com/privacy?hl=fr

10. Audio et visioconférences

Nous utilisons différents outils de visioconférence et de téléconférence pour communiquer avec nos clients. Les outils que nous utilisons sont listés ci-dessous.

Lorsque vous communiquez avec nous par visioconférence ou audioconférence via Internet, vos données personnelles sont collectées et traitées à la fois par nous et par le prestataire du service concerné.

Les outils de conférence collectent toutes les données que vous fournissez pour leur utilisation (par ex. adresse e-mail et/ou numéro de téléphone). Ils traitent également des données relatives à la durée, au début et à la fin de la participation, au nombre de participants, ainsi qu’à d’autres informations contextuelles liées au processus de communication (métadonnées).

De plus, le fournisseur du service traite les données techniques nécessaires au bon déroulement de la communication en ligne, notamment les adresses IP, adresses MAC, identifiants d’appareils, type et version du système d’exploitation, version du client, type de caméra, de microphone et de haut-parleur, ainsi que le type de connexion utilisée.

Si des contenus sont échangés, téléchargés ou partagés dans le cadre de l’utilisation de ces outils, ceux-ci sont également enregistrés sur les serveurs des prestataires concernés. Cela peut inclure des enregistrements dans le cloud, des messages instantanés ou vocaux, des photos, vidéos, fichiers, tableaux blancs ou autres informations échangées pendant l’utilisation du service.

Veuillez noter que nous n’avons pas un contrôle complet sur les opérations de traitement effectuées par les fournisseurs des outils utilisés. Nos possibilités dépendent en grande partie de la politique de confidentialité de chaque prestataire.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les déclarations de confidentialité des fournisseurs listés ci-dessous.

Base juridique et finalités du traitement

L’utilisation de ces outils vise à communiquer avec des clients actuels ou potentiels, ou à fournir certains services (art. 6, par. 1, point b du RGPD). Elle répond également à notre intérêt légitime à simplifier et accélérer la communication (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Lorsque votre consentement est requis, le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point a du RGPD ; ce consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l’avenir.

Durée de conservation

Les données collectées directement via les outils de conférence sont supprimées de nos systèmes dès que vous en demandez l’effacement, que vous retirez votre consentement ou que la finalité du traitement cesse. Les cookies enregistrés sur votre appareil restent jusqu’à leur suppression manuelle. Les obligations légales de conservation demeurent inchangées. Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation des données traitées par les fournisseurs eux-mêmes ; pour cela, veuillez consulter leurs politiques respectives.

Outil utilisé : Microsoft Teams

Pour la réalisation de réunions en ligne, visioconférences et webinaires, nous utilisons Microsoft Teams, un service de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.

Le fournisseur traite différentes catégories de données, dont la portée dépend des informations que vous fournissez avant ou pendant la réunion :

La participation à une réunion avec transmission vidéo ou audio n’a lieu qu’avec le consentement explicite des participants.

Le traitement des données personnelles repose sur :

Nous avons conclu avec Microsoft un contrat de sous-traitance (Data Processing Agreement) garantissant la protection de vos données et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, Microsoft est certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework, reconnu par la décision d’adéquation de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent à celui de l’UE.

Politique de confidentialité de Microsoft :

https://www.microsoft.com/fr-fr/privacy/privacystatement

Microsoft Trust Center – Protection des données :

https://www.microsoft.com/fr-fr/trust-center/privacy

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réunion ou conformément aux obligations légales applicables. Toutes les transmissions sont chiffrées pour garantir la sécurité des échanges.